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残损一卡通退卡无需跑两次
[ 编辑:宏福苑社区网 | 时间:2015-06-06 16:38:22 | 浏览:533次 | 来源:宏福苑社区网 | 作者:宏福苑社区网 ]

昨天,记者从市政一卡通公司获悉,银行转账退资、自助退卡机退卡业务正在研究推广中,未来市民退损坏的一卡通只需一次即可完成,不必再跑两次网点。

依照目前规定,一卡通在使用中出现折痕、断裂、打孔、严重污损时都被视为残损卡。市民退卡时网点将退还办卡押金,但因卡片损坏要收取用户20元成本费。不少市民反映,残损卡退款太麻烦,先要把卡片交给网点,7天后再去网点取退款。

一卡通公司表示,残损的一卡通会由于多种原因不可读取,为确保准确性,所有不可读卡将统一运送至后台完成数据读取工作。由于一卡通采用非接触式离线交易,受交易类型影响,数据上传需要1-7个工作日不等,所以才需7个工作日办理时长。针对一卡通退卡、退资难的现状,为免除用户二次前往网点领取退资的困扰,一卡通公司试点开通银行转账等便捷退资方式。现已在一卡通东直门营业厅试点运行,只要用户留下银行卡号,卡内余额可通过银行转账直接退资。如果试点效果好,今年计划继续推广。此外还将加快推进自助退卡机具的研发与铺设。


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